職場での伝え方・ビジネスコミュニケーション

上司や同僚・後輩・取引先との報連相、チャットやメールでの伝え方、会議やプレゼンでの話し方など、「ビジネスコミュニケーション」の悩みを扱うカテゴリです。失礼にならない言い回し、クレーム対応時のフレーズ、言いづらいことを角を立てずに伝えるコツ、オンライン会議での話し方など、仕事でのコミュニケーションエラーやトラブルを減らすための実践的なテクニックを紹介します。